Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stögers Düfte

Inh. Lotte Stöger (im Folgenden Stögers)

Stand 01.05.2011

 

ALLGEMEINES

Alle Leistungen, die von Stögers für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Stögers und Kunde vereinbart wurden.

VERTRAGSSCHLUSS

Die Angebote von Stögers im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Stögers Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Wir bestätigen den Zugang der Bestellung unverzüglich per Email. Die Bestellbestätigung, wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir eine Auslieferungsbestätigung an Sie senden. Sie erhalten innerhalb von 4 Tagen eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Sie sind 2 Wochen an Ihr Angebot gebunden.

Ablauf:

  1. Durch Klick auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Stögers Onlineshop ausgewählten Waren ab.
  2. Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per Email.
  3. Sie erhalten innerhalb von 4 Werktagen eine schriftliche Versandbestätigung mit Rechnung bei Zahlungsart "Vorkasse" und eine Auslieferung der Ware bei Zahlungsart "paypal" und "per Nachnahme.
  4. Somit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
  5. Sollten Sie nach Ablauf von 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragsgegenstand ist die von Ihnen bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % bzw. 7 % bei Büchern beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
 
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

per Vorkasse Sie überweisen den Kaufpreis nach Vertragsschluss auf unser Konto. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

per paypal Bei Bezahlung durch paypal müssen Sie sich bei paypal anmelden, bzw. Sie sind bereits Kunde bei paypal.
paypal bucht den Betrag von Ihrem Konto ab und schreibt ihn unserem Konto gut. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, versenden wir die Ware.

per Nachnahme Sie zahlen den Kaufpreis bei Warenlieferung.
  • Sie zahlen 5,00 € zzgl. zum Preis des Pakets (entspricht Warenpreis plus Porto 6,99 €)
  • 2 EUR des eingezogenen Betrags werden als Übermittlungsentgelt von DHL einbehalten (nicht bei Unzustellbarkeit)

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB).

LIEFERUNG

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, an die angegebene Anschrift ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 7 Werktage. Die Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Falls wir Ihnen nur einen Teil der Lieferung zusenden können, übernehmen wir für die Nachlieferung die Versandkosten. Wir informieren Sie selbstverständlich, wenn ein Produkt gar nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall wird der Vertrag gelöst. Die Ware wird nicht geliefert. Sollten Sie die Ware bereits bezahlt haben, werden wir den Betrag selbstverständlich zurück erstatten.

Sollten Sie die Annahme der bestellten Sendungen verweigern, müssen wir Ihnen die entstandenen Kosten (Versand, Verpackung und Bankgebühren) berechnen.

GEWÄHRLEISTUNG

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Hilfreich ist es, wenn die Paketannahme „unter Vorbehalt“ geschieht. Sonstige erkennbare Transportschäden sind innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

Wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist, können Sie entscheiden, ob Sie auf die Erfüllung des Kaufvertrags durch eine Ersatzlieferung bestehen oder vom Kaufvertrag zurücktreten möchten.

Zur Klärung des Sachverhalts nehmen Sie Kontakt mit uns auf, per Email oder telefonisch.

Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 2 Jahre ab Auslieferung der Ware.

HAFTUNG

Stögers haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Stögers Düfte ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Stögers in demselben Umfang.

Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

COPYRIGHT

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SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.